Chez Atlas Pro (“le Site”), nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique les droits des utilisateurs et les mesures que nous prenons pour garantir la protection des données personnelles.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données pour le Site est l’entité qui gère Atlas Pro. Si vous avez des questions concernant cette Politique RGPD, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante
2. Types de Données Collectées
Nous pouvons collecter plusieurs types de données personnelles, y compris :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse physique.
- Données de contact : numéro de téléphone.
- Données financières : informations de paiement pour traiter vos transactions.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, interactions avec le Site.
3. Finalité du Traitement des Données
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour :
- Gérer les commandes et les abonnements : pour traiter vos demandes, gérer vos abonnements IPTV et vous fournir le support nécessaire.
- Améliorer nos services : pour comprendre et améliorer votre expérience utilisateur.
- Marketing : pour vous envoyer des offres spéciales et des informations pertinentes si vous y consentez.
- Sécurité : pour protéger le Site contre les fraudes et abus.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d’un contrat : traitement nécessaire pour fournir les services que vous avez demandés.
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données.
- Obligation légale : pour respecter les lois et réglementations en vigueur.
- Intérêt légitime : pour des finalités telles que l’amélioration de nos services et la sécurité.
5. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Prestataires de services : pour faciliter les paiements, héberger le Site, et autres services nécessaires.
- Autorités légales : dans le cadre d’une enquête ou pour se conformer à une obligation légale.
6. Transfert de Données Hors de l’UE
Si nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Union Européenne, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection des données adéquat, soit par des accords contractuels conformes au RGPD, soit en vérifiant qu’ils respectent les exigences en matière de protection des données.
7. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit de limitation : demander une restriction du traitement de vos données.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à . Nous répondrons à vos demandes dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction. Nos mesures incluent des protections techniques et organisationnelles conformes aux standards du secteur.
9. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
10. Modifications de la Politique RGPD
Nous pouvons mettre à jour cette Politique RGPD pour refléter les changements de nos pratiques en matière de protection des données. Nous publierons toute modification sur cette page et mettrons à jour la date de révision.
11. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique RGPD, vous pouvez nous contacter à contact@iptvfrance-iptv.com.